Λήψη υποστήριξης

Ο ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας με την EDIS Global είναι μέσω της εφαρμογής μηνυμάτων μας. Ξεκινήστε μια συνομιλία, υποβάλετε την ερώτησή σας και λάβετε ειδοποιήσεις μέσω email όταν υπάρχει κάποια ενημέρωση.

Σχεδιάζετε μια εμπορική εγκατάσταση VPN; Συμπεριλάβετε τις επιθυμητές τοποθεσίες, τον αριθμό και το μέγεθος των VPS, την αναμενόμενη μηνιαία κίνηση και τυχόν απαίτηση για διακριτά προθέματα IPv4 /24.

💬 Οι συνομιλίες παρακολουθούνται όπως τα αιτήματα υποστήριξης

Χρειάζεστε βοήθεια; Ας συνομιλήσουμε!

Η εφαρμογή μηνυμάτων μας είναι ο προτεινόμενος τρόπος επικοινωνίας με την υποστήριξη. Είναι γρήγορη και απλή και διατηρεί τη συνομιλία σας διαθέσιμη για μελλοντική παρακολούθηση.

EDIS Global

Γεια σας 👋 Ρωτήστε μας οτιδήποτε — βρίσκεστε στο σωστό μέρος για υποστήριξη. Οι συνομιλίες αποτελούν τα αιτήματά σας και η εφαρμογή μηνυμάτων μας στέλνει ενημερώσεις μέσω email.

Κανάλι ταχύτερης απόκρισης

Άλλοι τρόποι επικοινωνίας

whatsapp icon

WhatsApp

Στείλτε μας μήνυμα μέσω WhatsApp, αν αυτό είναι το κανάλι επικοινωνίας που προτιμάτε.

telegram icon

Telegram

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω Telegram για γρήγορη, ανεπίσημη επικοινωνία.

x icon

Τελευταία νέα στο X

Ακολουθήστε την EDIS Global στο X για ενημερώσεις, ανακοινώσεις και νέα σχετικά με τις υπηρεσίες.

Προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα υποστήριξής μας;

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το αίτημά σας μέσω της πλατφόρμας υποστήριξής μας και να λάβετε έναν αποκλειστικό αριθμό αιτήματος. Το διαχειρίζεται η ίδια ομάδα υποστήριξης της EDIS Global, με ειδοποιήσεις μέσω email κάθε φορά που υπάρχει ενημέρωση.

Άνοιγμα πλατφόρμας υποστήριξηςΧρήσιμο για δομημένα αιτήματα ή αιτήματα μεγαλύτερης διάρκειας
GLOBAL-8917Άνοιγμα

Το αίτημα υποβλήθηκε

Παρακολουθήστε απαντήσεις, ενημερώσεις κατάστασης και επακόλουθες ενέργειες σε ένα σημείο. Οι ειδοποιήσεις μέσω email αποστέλλονται αυτόματα.

Συνήθεις εργασίες VPS

Χρειάζεται να κάνετε επανεγκατάσταση, να αλλάξετε μια διεύθυνση IP, να διαχειριστείτε τη χρέωση ή να ρυθμίσετε αντίγραφα ασφαλείας; Ο οδηγός μας σας καθοδηγεί σε αυτές τις καθημερινές εργασίες VPS.

Δείτε συνήθεις εργασίες VPS
Επικοινωνία με την EDIS Global | Πολύγλωσση υποστήριξη φιλοξενίας VPS 24/7