سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ اجرا

۲ آوریل ۲۰۲۳

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ سپتامبر ۲۰۲۶

مقدمه

شرکت EDGBL Ltd. با نام تجاری EDIS Global مسئول پردازش توصیف‌شده در این سیاست است. این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه داده‌های شما را در www.edisglobal.com و manage.edisglobal.com جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت می‌کنیم. صرف بازدید از وب‌سایت یا استفاده از خدمات به معنای رضایت به سنجش اختیاری تبلیغات نیست.

جمع‌آوری داده‌ها

انواع داده‌های جمع‌آوری شده

اطلاعات شخصی شامل نام، ایمیل، آدرس، شماره تلفن، و جزئیات پرداخت مانند شماره مالیات بر ارزش افزوده، کارت اعتباری، یا جزئیات بانکی می‌شود.

داده‌های استفاده شامل آدرس IP، نوع مرورگر و زمان‌های دسترسی شما به خدمات ما می‌باشد.

چگونگی جمع‌آوری داده‌ها

اطلاعات از طریق فرم‌ها، خریدها یا استعلام‌های پشتیبانی به طور مستقیم جمع‌آوری می‌شوند. همچنین به صورت خودکار از طریق کوکی‌ها، ابزارهای تحلیلی یا گزارش‌های سرور جمع‌آوری می‌شود.

هدف از استفاده از داده‌ها

اطلاعات شما برای ارائه خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد، مانند راه‌اندازی و مدیریت حساب کاربری شما، ارائه میزبانی VPS و اطمینان از کارکرد صحیح سیستم. همچنین برای ارتباط و پاسخ به پرسش‌ها و ارسال به‌روزرسانی‌ها درباره خدماتمان استفاده می‌شود. رعایت الزامات قانونی، از جمله مقررات مالیاتی و قوانین نگهداری داده‌ها، دلیل دیگری است.

اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌ها را با ارائه‌دهندگان خدمات مانند پردازش‌کنندگان پرداخت و ارائه‌دهندگان میزبانی، و در موارد الزامی با مراجع قانونی به اشتراک می‌گذاریم. با رضایت شما، داده‌های سنجش تبلیغات شرح‌داده‌شده در زیر را نیز به Google Ads ارسال می‌کنیم. داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.

کوکی‌ها

بررسی اجمالی

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا تجربه آنلاین بهتری ارائه دهیم. برخی از کوکی‌ها برای عملکرد وب‌سایت ما ضروری هستند، در حالی که برخی دیگر به ما در بهبود خدمات‌مان کمک می‌کنند.

انواع کوکی‌های استفاده شده

کوکی‌های ضروری اطمینان می‌دهند که وب‌سایت به درستی کار می‌کند. به عنوان مثال، کوکی‌های اینترکام ابزار چت مشتریان ما را تأمین می‌کنند که پشتیبانی و ارتباطات به صورت زنده را فراهم می‌آورد.

کوکی‌های اختیاری برای تحلیل و پیگیری عملکرد وب‌سایت استفاده می‌شوند. استفاده از این کوکی‌ها نیازمند رضایت شماست.

مدیریت کوکی‌ها

از تنظیمات حریم خصوصی در www.edisglobal.com یا manage.edisglobal.com برای اجازه دادن یا رد کردن سنجش تبلیغات زیر استفاده کنید. همچنین می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر مدیریت کنید؛ مسدود کردن کوکی‌های ضروری نشست ممکن است بر عملکرد حساب یا ثبت سفارش اثر بگذارد. انتخاب مربوط به سنجش تبلیغات، خدمات دیگری مانند پیام‌رسان پشتیبانی را کنترل نمی‌کند.

سنجش تبلیغات با Google Ads

با رضایت شما، شرکت EDGBL Ltd. بررسی می‌کند کدام تبلیغات Google به سفارش‌های پرداخت‌شده VPS در www.edisglobal.com و پنل مشتریان WHMCS ما، manage.edisglobal.com، منجر می‌شوند. مبنای این سنجش اختیاری، رضایت شما طبق ماده ۶ بند ۱ بخش a مقررات GDPR است. در صورت رد کردن نیز می‌توانید وب‌سایت را ببینید، سفارش دهید و از خدمات استفاده کنید. این یکپارچه‌سازی شامل EDIS.AT یا EDBB نیست.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده و ارسالی

ممکن است تبلیغ یک شناسه کلیک (gclid، gbraid یا wbraid) به نشانی صفحه مقصد اضافه کند. وب‌سایت ممکن است تا زمان انتخاب شما، شناسه را موقتاً در حافظه صفحه نگه دارد؛ شناسه در انتظار با عمر بیش از ۳۰ دقیقه استفاده نمی‌شود. بدون اجازه معتبر، این یکپارچه‌سازی کلیک را در کوکی‌ها یا پایگاه داده خود ذخیره نمی‌کند و آن را به Google نمی‌فرستد. درخواست‌های عادی وب‌سایت و گزارش‌های سرور از این سنجش جدا هستند.

پس از تأیید اجازه، وب‌سایت می‌تواند شناسه را در همان مرورگر به پنل مشتریان منتقل کند. آن را در نشست ثبت سفارش نگه می‌داریم و به سفارشی که در همان نشست ثبت می‌شود مرتبط می‌کنیم. برای سفارش واجد شرایط و پذیرفته‌شده‌ای که فاکتور اولیه آن پرداخت شده، شناسه کلیک، مرجع تصادفی تراکنش، مبلغ خالص سفارش بدون مالیات بر ارزش افزوده، ارز، زمان پرداخت و وضعیت رضایت برای داده‌های تبلیغاتی را به Google Ads می‌فرستیم.

این یکپارچه‌سازی نام، ایمیل، نشانی پستی، آدرس IP بازدیدکننده یا اطلاعات کارت و حساب بانکی شما را به Google نمی‌فرستد. تبلیغات شخصی‌سازی‌شده یا بازاریابی مجدد را فعال نمی‌کند؛ اجازه شخصی‌سازی روی حالت ردشده است. شناسه‌ها مستعارسازی‌شده‌اند، نه ناشناس: Google ممکن است کلیک را با اطلاعاتی که از قبل دارد تطبیق دهد. سفارش‌های پرداخت‌شده قدیمی را بدون کلیک ثبت‌شده و رضایت معتبر به تبلیغات نسبت نمی‌دهیم.

کوکی‌ها و نگهداری

کوکی امن edis_ads_choice در manage.edisglobal.com انتخاب اجازه یا رد شما را به مدت ۹۰ روز به خاطر می‌سپارد. این کوکی به‌جای نام یا اطلاعات حساب، یک مرجع تصادفی دارد. سابقه رضایت مرتبط شامل انتخاب، نسخه اطلاعیه، زمان‌ها و تاریخ انقضا است. کوکی‌های نشست و یک توکن امنیتی به ذخیره و حفاظت از انتخاب شما میان وب‌سایت و پنل مشتریان کمک می‌کنند.

کلیک ثبت‌شده می‌تواند تا ۲۴ ساعت در همان نشست ثبت سفارش به یک سفارش مرتبط شود. سوابق محلی ارتباط کلیک و سفارش، ۹۰ روز پس از ثبت کلیک، و سوابق رضایت، ۹۰ روز پس از انتخاب منقضی می‌شوند. پاک‌سازی زمان‌بندی‌شده سوابق منقضی را حذف می‌کند. رسیدهای جداگانه ارسال داده برای جلوگیری از گزارش تکراری، عیب‌یابی و اصلاحات نگهداری می‌شوند و پس از ۹۰ روز به‌طور خودکار حذف نمی‌شوند. نگهداری اسناد مالی در زیر توضیح داده شده است. Google قواعد نگهداری خود را اعمال می‌کند؛ انقضای محلی سوابق Google را پاک نمی‌کند.

Google و پردازش بین‌المللی

Google Ads این داده‌های سنجش را دریافت می‌کند. شرایط منتشرشده Google برای داده‌های تبلیغاتی، Google Ireland Limited را مسئول مربوطِ پردازش Google برای کاربران منطقه اقتصادی اروپا (EEA) معرفی می‌کند.

Google ممکن است داده‌ها را در آمریکا و دیگر کشورها پردازش کند و حسب مورد از چارچوب حریم خصوصی داده یا شروط قراردادی استاندارد استفاده کند.

سیاست حریم خصوصی Google · استفاده Google از اطلاعات شرکا · شرایط Google برای داده‌های تبلیغاتی · تضمین‌های Google برای انتقال داده

تغییر انتخاب یا پس گرفتن رضایت

تنظیمات حریم خصوصی را باز کنید و رد کردن را انتخاب کنید تا ارسال‌های آینده سنجش بر پایه آن اجازه متوقف شوند. پس گرفتن رضایت، رویدادهای قبلاً ارسال‌شده به Google یا اسناد مالی الزامی را به‌طور خودکار حذف نمی‌کند. برای درخواست حذف یا سایر حقوق با support@edisglobal.com تماس بگیرید. تغییر انتخاب در یک مرورگر، انتخاب مرورگر یا دستگاه دیگر را تغییر نمی‌دهد.

اطلاعیه سنجش تبلیغات در بخش ثبت سفارش، توضیح کوتاه‌تری به زبان انگلیسی ارائه می‌دهد. این بخش اطلاعات مربوط را به زبان فارسی در اختیار شما می‌گذارد.

حفظ داده‌ها

دوره‌های نگهداری

اطلاعات قرارداد برای مدت ۷ سال به منظور رعایت الزامات مالیاتی نگهداری می‌شود. سوابق خرید برای مدت ۱۰ سال به منظور برآورده کردن الزامات مسئولیت محصول نگهداری می‌شوند.

حقوق شما

در موارد مشمول GDPR، می‌توانید دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی پردازش یا انتقال‌پذیری داده‌ها را درخواست کنید یا به پردازش اعتراض کنید. هر زمان می‌توانید رضایت خود را پس بگیرید؛ این کار بر قانونی بودن پردازش پیش از پس گرفتن رضایت اثری ندارد. برای اعمال حقوق خود با support@edisglobal.com تماس بگیرید. همچنین می‌توانید نزد مرجع نظارت بر حفاظت از داده‌ها، از جمله مرجع قبرس یا کشور محل زندگی یا کار خود در اتحادیه اروپا، شکایت کنید.

امنیت داده‌ها

ما از رمزنگاری SSL و سایر تدابیر امنیتی برای محافظت از داده‌های شما در برابر دسترسی‌های غیرمجاز یا نقض‌ها استفاده می‌کنیم.

خط‌مشی استفاده مقبول

استفاده شما از خدمات ما تابع سیاست استفاده مجاز (AUP) می‌باشد. این شامل قوانینی علیه میزبانی محتوای غیرقانونی، ارسال ایمیل‌های هرزنامه، دست زدن به حملات شبکه‌ای مانند DDoS و نقض حقوق مالکیت فکری است. نقض AUP ممکن است منجر به تعلیق یا قطع حساب کاربری شما شود.

به‌روزرسانی‌های این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. لطفاً به طور دوره‌ای آن را مرور کنید.

اطلاعات تماس

شرکت ای‌دی‌جی‌بی‌ال
22 اسپیرو کیپریانو، ساختمان پیپیروس، طبقه دوم
3070 لیماسول، قبرس
صندوق پستی 54126، 3721 لیماسول، قبرس
https://edisglobal.com
ایمیل: support@edisglobal.com

برای اطلاعات بیشتر، به اطلاعیه حقوقی و شرایط خدمات ما مراجعه کنید.